Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.
Les présentes conditions décrivent l’achat des produits numériques de Letras del Camino via Etsy et leur utilisation ultérieure. Elles sont complétées par la fiche du produit et les informations affichées avant la confirmation de la commande. Elles ne réduisent pas les droits légaux des consommateurs.
1. Identification du vendeur
Le vendeur des produits propres de Letras del Camino est Vicente Soler, DNI 20465285T, domicilié Calle Tosquella 65, 1º, Castelló de la Plana, Espagne. E-mail : info@letrasdelcamino.com.
Etsy fournit la plateforme d’achat et ses services associés. La gestion du paiement via Etsy n’exonère pas le vendeur de ses responsabilités concernant les produits proposés.
2. Produits inclus et formats
Le catalogue peut inclure des journaux guidés, des questions, des compléments, des modèles et d’autres ressources numériques. Chaque fiche précise la langue, le format, le contenu et les modalités d’utilisation incluses.
Lorsque l’offre comprend un PDF et une version pour l’application, l’achat inclut les deux conformément à cette description. L’achat d’un produit n’inclut pas tous les produits ou toutes les langues du catalogue. Les produits numériques ne donnent lieu à aucun envoi physique, sauf mention expresse contraire.
Le Journal Personnel gratuit s’active depuis l’application elle-même et ne nécessite ni abonnement à la newsletter ni achat.
3. Prix, paiement et confirmation
L’achat est finalisé sur Etsy. Avant de le confirmer, vérifiez le produit, la langue, le montant total, la devise, les taxes et les conditions affichées par la plateforme. Les moyens de paiement et la confirmation de commande y sont gérés.
Le site letrasdelcamino.com sert de présentation et de catalogue ; il ne traite pas le paiement de ces produits. Conservez la confirmation et le numéro de commande pour gérer les téléchargements, l’activation ou l’assistance.
4. Livraison des fichiers
Etsy met à disposition les fichiers numériques correspondant à l’achat selon le processus indiqué dans la commande. Si vous avez acheté en tant qu’invité, suivez les instructions figurant dans l’e-mail de confirmation. La disponibilité peut dépendre de la confirmation du paiement et de la plateforme.
Si un fichier n’apparaît pas, ne se télécharge pas ou correspond à un autre produit, contactez-nous via la commande Etsy ou par e-mail. Nous fournirons l’assistance appropriée pour résoudre l’incident.
5. Activation de la version pour l’application
- Ouvrez ou installez Letras del Camino depuis le lien fourni.
- Créez un compte ou connectez-vous.
- Accédez à « Activer le produit ».
- Saisissez le numéro de commande Etsy.
- Le système vérifie le paiement et les produits de la commande, puis lie à votre compte ceux qui correspondent.
Le numéro de commande peut être consulté dans « Votre compte → Achats et avis → Voir le reçu » ou dans l’e-mail d’Etsy si vous avez acheté en tant qu’invité. N’utilisez pas la commande d’une autre personne et ne publiez pas votre numéro avec vos données d’accès.
L’application gère les clés et droits nécessaires à l’activation. Cette vérification ne nécessite pas d’envoyer vos écrits ni votre clé personnelle au support. En cas d’incident, nous aurons besoin du numéro de commande et du produit concerné, pas du contenu du journal.
6. Conditions techniques et compatibilité
Les PDF nécessitent un lecteur compatible et, si vous souhaitez les imprimer, les moyens d’impression correspondants. L’application utilise des technologies de navigateur et de stockage local ; son installation comme PWA et les fonctions de dossier local peuvent varier selon l’appareil.
L’activation initiale, le téléchargement des produits, les vérifications d’accès, les mises à jour et Drive nécessitent une connexion au moment où ces opérations sont effectuées. Google Drive est facultatif et dépend d’un compte Google, d’une autorisation et d’un espace disponible. Son utilisation est soumise aux conditions de Google.
Si une limitation technique est essentielle pour un produit, elle doit être signalée avant l’achat. Si vous avez un doute concernant un appareil, vous pouvez nous consulter avant d’acheter. Une compatibilité universelle avec tout appareil ancien ou navigateur ne doit pas être présumée.
7. Licence et appareils
L’achat accorde une licence d’utilisation personnelle du produit, avec les droits et limites indiqués dans l’offre. Vous pouvez télécharger et utiliser les PDF à des fins personnelles et réaliser les impressions personnelles autorisées. La propriété intellectuelle du matériel n’est pas transférée.
Il est interdit de revendre, redistribuer, partager publiquement ou mettre à disposition de tiers les fichiers, contenus payants ou codes d’activation. Les limites d’appareils applicables doivent être cohérentes avec les informations de l’offre. En cas d’incident après le remplacement d’un appareil, contactez-nous afin de vérifier l’accès.
Les textes, photographies et réponses que vous créez restent votre propriété. Une copie de ces contenus n’accorde aucune licence, ne remplace pas une commande et n’active pas de produits sur un compte qui n’y a pas droit.
8. Conservation, mises à jour et continuité
Conservez les fichiers téléchargés et une sauvegarde chiffrée de vos écrits si vous souhaitez les préserver. Le support ne dispose pas de vos journaux privés et ne peut pas les récupérer. L’achat porte sur le contenu et les conditions annoncés ; il ne donne pas automatiquement accès à tous les futurs produits.
Les mises à jour nécessaires pour maintenir la conformité et la sécurité du contenu ou du service sont régies par la réglementation applicable et par ce qui a été acheté. Une mise à jour n’imposera pas rétroactivement de restrictions incompatibles avec l’acquisition. La durée de fourniture ou d’accès est celle indiquée dans l’offre ; le présent texte n’ajoute aucun délai d’expiration non annoncé.
9. Droit de rétractation
Lorsque le régime de la vente à distance aux consommateurs s’applique, un délai de rétractation de 14 jours calendaires court à compter de la conclusion du contrat relatif au contenu numérique, sauf exception légale valable.
Pour un contenu numérique payant non fourni sur un support matériel, la perte du droit de rétractation après le début de la fourniture exige que les conditions légales soient remplies : consentement préalable pour commencer pendant ce délai, reconnaissance de la perte du droit et confirmation contractuelle correspondante. Le caractère numérique du produit ne supprime pas, à lui seul, ce droit.
Lorsque la rétractation s’applique, vous pouvez la notifier par une déclaration sans ambiguïté à info@letrasdelcamino.com ou via la messagerie de la commande. Indiquez la commande et votre décision. Les sommes légalement dues seront remboursées sans retard injustifié et dans le délai applicable, normalement 14 jours à compter de la notification, au moyen du mode de paiement correspondant sauf accord valable différent.
10. Modèle facultatif de notification de rétractation
À l’attention de Vicente Soler, Calle Tosquella 65, 1º, Castelló de la Plana, Espagne ; info@letrasdelcamino.com :
Je vous informe de ma décision de me rétracter du contrat portant sur le produit numérique suivant : [produit].
Commande Etsy : [numéro].
Date de la commande : [date].
Nom de l’acheteur : [nom].
Adresse de l’acheteur : [adresse].
Date de la notification : [date].
Signature, uniquement si la demande est présentée sur papier.
Ce modèle est facultatif et s’utilise lorsque le droit de rétractation est applicable. N’incluez ni clés personnelles ni écrits privés.
11. Incidents, garantie légale et remboursements
Si le produit ne correspond pas à ce qui était annoncé, est défectueux ou n’est pas accessible en raison d’un problème de fourniture, signalez-le-nous. Les droits de mise en conformité, réduction du prix, résolution du contrat ou remboursement seront appliqués selon la réglementation et les circonstances.
Une exception valable au droit de rétractation n’élimine pas les droits liés à un défaut de conformité. Les conditions d’Etsy ou du vendeur ne peuvent écarter les droits impératifs des consommateurs.
En cas d’achat en double ou d’incident d’activation, contactez-nous avec le numéro de commande afin que nous puissions examiner le cas. L’assistance ne demandera pas le contenu privé du journal.
12. Protection des données
Etsy traite les données nécessaires à sa plateforme d’achat et le vendeur traite les données nécessaires à la vente, à l’activation, à l’assistance et au respect des obligations légales. Le compte de l’application et la newsletter sont des services distincts. Acheter un produit ne vous inscrit pas automatiquement à des communications commerciales.
Les journaux privés sont conservés sur l’appareil et, si vous le choisissez, dans des sauvegardes externes chiffrées. La politique de confidentialité explique les finalités, destinataires, durées de conservation et droits.
13. Réclamations et droit applicable
Vous pouvez adresser une réclamation à info@letrasdelcamino.com ou via la commande Etsy. Elle sera traitée dans le délai légal applicable. Les procédures d’aide d’Etsy s’ajoutent aux voies de recours légales disponibles.
La législation espagnole et européenne applicable s’applique sans vous priver, lorsque cela est pertinent, de la protection impérative de votre pays de résidence. Les juridictions compétentes sont celles déterminées par la loi. Les présentes conditions ne déclarent aucune adhésion à un système d’arbitrage particulier.
14. Version applicable
L’achat est régi par les informations et conditions communiquées avant la conclusion du contrat ainsi que par la réglementation applicable. Une révision ultérieure de cette page ne modifie pas rétroactivement le contenu de votre commande et ne supprime pas les droits acquis.
15. Cessation d’activité
Si Letras del Camino cessait définitivement son activité, des efforts raisonnables seront déployés pour informer les utilisateurs à l’avance lorsque les circonstances le permettent et, dans la mesure techniquement possible, pour faciliter le téléchargement des fichiers achetés et les démarches nécessaires afin de préserver l’accès aux produits déjà acquis.
La cessation d’activité ne modifie pas rétroactivement les conditions d’un achat et ne supprime pas les droits légaux des consommateurs. Lorsqu’une fonction dépend nécessairement de serveurs, de vérifications en ligne ou de services de tiers, sa continuité peut être affectée par la fermeture, sans préjudice des recours ou droits prévus par la réglementation applicable.
Documents associés : Mentions légales · Politique de confidentialité · Conditions d’utilisation · Cookies et stockage · Conditions d’achat.